Мы начинаем с глубокого анализа: изучаем путь клиента, источники заявок, этапы продаж и взаимодействие отделов. Проводим аудит текущей ситуации, чтобы понять, какие инструменты и возможности amoCRM будут наиболее полезны именно вам. Только после этого проектируем структуру CRM — чтобы она отражала вашу реальную работу, а не навязывала шаблонные процессы. Учитываем специфику вашей ниши, цели бизнеса и точки входа лидов — от рекламы до социальных сетей.