Мы начинаем с аудита и сбора требований: изучаем и анализируем, как сейчас работают ваши менеджеры, откуда идут поступающие заявки (с сайта, из мессенджеров, соцсетей), как они обрабатываются и доходят до сделки. Затем проектируем CRM-систему под ваш реальный процесс: настраиваем воронки, статусы, поля, максимально автоматизируем рутинные действия (например, распределение заявок или постановку задач). В результате у менеджеров и консультантов уходит меньше времени на рутину и больше — на продажи.