Мы начинаем с аудита и сбора требований: изучаем, как сейчас работают ваши менеджеры, откуда приходят заявки (с сайта, из мессенджеров, соцсетей), как они обрабатываются и доходят до сделки. Затем проектируем CRM-систему под ваш реальный процесс: настраиваем воронки, статусы, поля, автоматизируем рутинные действия (например, распределение заявок или постановку задач). В результате менеджеры тратят меньше времени на рутину и больше — на продажи.