Мы на связи с ПН по ПТ с 09:00 до 19:00
Telegram
Контакты
Мы на связи с ПН-ПТ с 09:00 — 19:00
Обсудить задачу напрямую
Запишитесь на бесплатный разбор и узнайте, какой формат сопровождения подойдет именно вам
Получить разбор и расчёт
Подключим к вашему проекту бизнес-аналитика, который будет развивать amoCRM под процессы компании, поддерживать команду, настраивать аналитику и интеграции

Сопровождение amoCRM командой опытных специалистов

Поддержка бизнес-аналитика, интегратора и аккаунт-менеджера
Доработки, автоматизация и развитие CRM под ваш бизнес
Аналитика без Excel и ручного сбора информации
Рост продаж в amoCRM
amoCRM
Работает исправно
Главная
Услуги
Сопровождение amoCRM

кому подходит

Подходит компаниям, которым нужна не просто техподдержка, а постоянное развитие amoCRM
Для тех, кому важно видеть, где CRM тормозит продажи, как улучшить процессы, какие KPI нужно контролировать и как держать систему в актуальном состоянии

Тем, у кого amoCRM уже внедрена, но не развивается вместе с бизнесом

Система была настроена под одну модель работы, а потом бизнес изменился: появились новые процессы, сотрудники, каналы, интеграции, требования к отчетам. Без сопровождения CRM начинает мешать продажам.

Компаниям со сложной инфраструктурой: ERP, интеграции, виджеты, несколько каналов продаж

Когда CRM связана с телефонией, сайтом, мессенджерами, складом, 1С и внешними сервисами, ей нужна не разовая настройка, а системное сопровождение. Иначе данные начинают расходиться, а ошибки накапливаются незаметно.

Зачем сопровождать CRM

Почему даже хорошо внедренной amoCRM нужно сопровождение
Бизнес постоянно развивается: меняются процессы, сотрудники, каналы продаж, логика воронок, интеграции и требования к аналитике. Если системой не заниматься регулярно, она перестает быть точным инструментом управления
Воронки и автоматизация устаревают вместе с ростом бизнеса
Интеграции и виджеты требуют контроля, тестирования и обновлений
Команде нужны ответы на вопросы, обучение и понятные сценарии работы
Аналитика перестает быть точной, если не следить за качеством данных
Руководителю важно, чтобы CRM оставалась полезной
Мы берем эту работу на себя
Cистемно поддерживаем и развиваем amoCRM под ваш бизнес

Что входит в услугу

Берем amoCRM в рабочее сопровождение и развиваем её вместе с вашим бизнесом
Наша задача — чтобы CRM оставалась стабильной, понятной для команды и полезной для руководителя: с актуальными процессами, точными данными и прозрачной аналитикой в долгосрочной перспективе
1

Персональный бизнес-аналитик

За вами закрепляется специалист, который знает ваш проект, принимает задачи, предлагает улучшения и ведёт CRM на постоянной основе.
2

Поддержка и развитие amoCRM

Актуализируем воронки, карточки, поля, роли, этапы, сценарии и общую логику системы под реальные изменения в компании.
3

Интеграции и автоматизация

Подключаем и сопровождаем виджеты, API, роботов, Salesbot, автозадачи, внешние сервисы и новые сценарии обработки заявок.
4

Контроль работы системы

Проверяем, как работают сотрудники в CRM, где есть ошибки, просрочки, нарушения процессов, искажения в аналитике.
5

Аналитика и дашборды

Помогаем поддерживать и развивать отчеты, рабочие столы и дашборды, чтобы руководитель видел актуальные KPI без ручной сборки.
6

Консультации и обучение

Отвечаем на вопросы сотрудников, проводим встречи, подготавливаем инструкции, видео и схемы по работе в системе.
7

Документация и отчетность

Фиксируем все задачи, ведем проектную документацию, обновляем схемы и показываем прозрачный отчет по часам и результатам.

Оставьте заявку и мы подберем подходящий тариф сопровождения и составим план развития системы для вашего бизнеса

Получить план и расчет стоимости
Индивидуальные CRM-решения с фокусом на результат

преимущества

Что вы получаете на выходе
Систему, которая всегда остается рабочей, актуальной и полезной для управления продажами и маркетингом

Постоянно актуальную CRM

Система не отстает от бизнеса: воронки, роли, поля, интеграции и автоматизация обновляются под реальные процессы компании.

Данные, которым можно доверять

Аналитик следит за качеством данных, логикой работы сотрудников и корректностью изменений, чтобы отчеты оставались точными.

Быстрое решение задач без хаоса

Новые запросы не теряются в переписках: все фиксируется, согласуется и выполняется в понятном рабочем процессе.

Поддержку команды и руководителя

Сотрудники получают ответы и обучение, а руководитель — рекомендации, отчеты по точкам роста и понятную картину по CRM.

Систему, которая развивается вместе с бизнесом

CRM не "застывает" после внедрения. Она дорабатывается, масштабируется и адаптируется по мере роста компании.

стоимость сопровождения

Тарифы сопровождения под разный объем задач
Во всех тарифах за вами закрепляется бизнес-аналитик. Разница — в количестве часов, глубине работы и объеме задач, которые закрываются в течение месяца

Базовый

50 000 ₽
в месяц
Для компаний, которым нужен регулярный контроль CRM, консультации и закрытие точечных задач без большого потока изменений
Оставить заявку
Объем (часов/месяц)
10 ч
что входит
Поддержка и консультации по amoCRM
Донастройка воронок, полей, ролей и базовой логики
Контроль качества работы системы и сотрудников
Фиксация задач и отчетность по часам
Результат
Рабочая amoCRM, в которой можно системно вести продажи и перестать держать всё на ручном контроле

Расширенный

90 000 ₽
в месяц
Для бизнеса, которому нужно не только поддерживать CRM, но и регулярно развивать аналитику, автоматизацию и процессы
Оставить заявку
Объем (часов/месяц)
20 ч
что входит
Всё, что входит в тариф Базовый
Регулярные улучшения процессов и автоматизации
Работа с отчетами, аналитикой и дашбордами
Поддержка интеграций и связанных сервисов
Консультации и помощь команде
Результат
CRM развивается вместе с бизнесом, а руководитель получает больше прозрачности и меньше ручной нагрузки

Профессиональный

105 000 ₽
в месяц
Для компаний со сложными процессами, несколькими интеграциями, постоянными изменениями и высоким темпом задач по CRM
Получить КП
Объем (часов/месяц)
30 ч
что входит
Всё, что входит в тариф Расширенный
Более глубокая работа с процессами и масштабированием CRM
Поддержка сложных сценариев, интеграций и развития системы
Больше часов на аналитику, обучение и оптимизацию
Регулярное сопровождение как внешнего CRM-менеджера
Результат
CRM остается не просто стабильной, а становится полноценным инструментом управления, который развивается вместе с компанией

Не уверены, какой пакет подойдет?

Если у вас нестандартный объем задач или нужна постоянная плотная работа с CRM, подберем индивидуальный формат от 40 часов в месяц
Подобрать пакет сопровождения

Не готовы сразу подключать сопровождение? Начните с аудита amoCRM

Проверим, что сейчас мешает системе работать на максимум, где теряются данные и какие задачи логично брать в сопровождение в первую очередь
Заказать аудит с ТЗ
Покажем, что именно нужно вашей CRM до подключения сопровождения

Что входит

Разбор текущего состояния CRM
Выявление слабых и технических узких мест
Список точек роста
Рекомендации по доработке и развитию
Понятный первый план действий

Стоимость

скидка 30%
14 285 ₽
10.000 ₽

почему makeroi

Почему к нам обращаются, когда нужна система, а не набор разрозненных настроек
Охватываем весь цикл работ: бизнес-процессы, автоматизацию, интеграции, аналитику и развитие проекта после запуска

Сильная команда аналитиков и разработчиков

Над проектом работают не только интеграторы. Мы разбираем процессы бизнеса и строим систему так, чтобы она была полезна и руководителю, и команде.
Входим в ТОП-10
интеграторов amoCRM

Если готового решения нет, мы делаем свое

Нам не нужно подгонять бизнес под ограничения системы. Мы дорабатываем amoCRM под задачу, а не задачу под amoCRM.

Готовые упакованные решения — виджеты

У нас уже есть более 100 готовых наработок, которые ускоряют внедрение и снижают стоимость проекта там, где не нужно изобретать всё заново.

Уникальное готовое решение, связывающее amoCRM и дашборды

Мы разработали коннектор amoCRM и DataLens, не имеющий аналогов на рынке. Именно это решение позволяет выводить и считать абсолютно любые данные в отчетах.

Документированный и понятный процесс

Каждая задача фиксируется в паспорте проекта. Вы видите движение проекта по срокам и таймингам.

Сопровождение той же командой

После запуска c вами остаются те же специалисты, которые уже погрузились в процесс. Вместе вы продолжаете улучшать и адаптировать систему к изменениям в компании.
Проект "ООО Ромашка"
5 участников

Аккаунт-менеджер после внедрения

Есть человек, который следит за подписками, оплатами и организационными вопросами, чтобы вам не приходилось держать это в голове
Печатает...

кейсы

Реальные результаты наших клиентов после внедрения
Эффективность:
x2.5
детский лагерь

Детский лагерь сократил потерю клиентов на 35%

проблема
Клиентская база в Excel, переписка с личного номера администратора, неотвеченные сообщения, ручной ввод данных, отсутствие системы оповещений и потеря клиентов.
решение
С помощью amoCRM сегментировали клиентов с учётом истории, автоматизировали работу администратора, подключили WhatsApp для рассылок и уведомлений. Собрали единую базу для будущих продаж.
✨ Каждая заявка — в системе, каждый клиент — в базе, каждый родитель — информирован.
Эффективность:
x10
сеть кондитерских

Сеть кондитерских сократила время обработки заказов в 10 раз

проблема
Заказы тонули в ворохе звонков и чатов, производство работало наугад, а клиенты ждали дольше обещанного из-за путаницы с остатками.
решение
Создали в amoCRM единый конвейер: заявки автоматически передаются в цех, система инициирует печать накладных, а интеграция со службой доставки распределяет задания курьерам. Добавили аналитику для мониторинга остатков на складе и прогнозирования заказов.
✨ Процессы — на автопилоте, заказы — без задержек, а остатки под контролем.
Прибыль:
70%
интернет-магазин

Интернет-магазин чехлов для мебели увеличил эффективность рекламы на 70%

проблема
Невозможность оценки эффективности рекламы в Яндекс Директ. Ручной ввод данных в 1С, отсутствие аналитики по сотрудникам и продажам.
решение
Внедрили amoCRM для централизации заявок. Настроили IP-телефонию, мессенджеры, интеграцию с 1С и Roistat. Создали дашборды в Power BI.
✨ Реклама приносит прибыль, а процессы больше не съедают время.
Прибыль:
32%
Стоматологическая клиника

Стоматологическая клиника увеличила повторные обращения в 2,5 раза

проблема
Администраторы не справлялись с информированием пациентов.
решение
Настроили автоматические напоминания и запись пациентов согласно графику лечения, внедрили чат-боты, интегрировали внутреннюю систему с карточкой клиента.
✨ Пациенты своевременно получают оповещение и самостоятельно записываются на прием.
Эффективность:
x1.5
агентство недвижимости

Агентство недвижимости сократили потерю клиентов на 24%

проблема
Отсутствие актуальной информации по работе отделов, системная потеря клиентов.
решение
Автоматизировали работу трёх департаментов, настроили корпоративную телефонию и мессенджеры, распределили заявки по графику дежурств, внедрили аналитику по каждому департаменту и брокеру.
✨ Обеспечили прозрачный путь клиента в каждом департаменте.
Эффективность:
x2
юридическая фирма

Юридическая компания повысила эффективность вдвое с amoCRM

проблема
Неудобство работы в Битрикс24, неструктурированные процессы в продажах, делопроизводстве и контроле задолженности.
решение
Перешли на amoCRM с переносом всей клиентской базы, организовали работу отдела продаж по новым стандартам и внедрили автоматизированный контроль дебиторской задолженности.
✨ Процессы управляемы, задолженность под контролем, клиенты получают услуги быстрее.
Прибыль:
47%
салон красоты

Салон красоты увеличил выручку на 47% с помощью amoCRM

проблема
Хаос в записи клиентов: ручное ведение клиентской базы, подтверждения за сутки, отсутствие контроля за отменами и переносами, из-за чего клиенты терялись.
решение
Внедрили amoCRM с готовыми скриптами для администраторов и автоматической постановкой задач в зависимости от действий клиентов.
✨ Клиенты не теряются, а сотрудники работают эффективно и без стресса.
Прибыль:
168%
страховое агентство

Страховое агентство увеличило прибыль на 168% с помощью amoCRM

проблема
Хаос в продажах — база в Excel, звонки с личных номеров, отсутствие контроля и риски потери клиентов.
решение
Внедрили amoCRM, автоматизировали все процессы — от общения с клиентами до приёма платежей и работы с партнёрами. Перевели отдел продаж на удалёнку без потерь.
✨ Продажи под контролем, а команда работает продуктивно даже из дома.

FAQ

Ответы на часто задаваемые вопросы

Подключим сильную команду и возьмём развитие вашей amoCRM на себя

Разберём текущее состояние системы, покажем, какие задачи нужно закрыть в первую очередь, и предложим формат сопровождения под ваш объём работ
Получить консультацию