Да. Через теги, поля и фильтры клиенты группируются по услуге, частоте обращений, сумме и другим критериям. Такой подход позволяет персонализировать общение, составлять точные маркетинговые предложения и анализировать эффективность по каждой группе. Это особенно полезно для компаний, работающих в нескольких направлениях — например, в медицине, образовании или недвижимости. Вы сможете увеличить LTV клиента и оптимизировать бюджет на рекламу.