Мы на связи с ПН по ПТ с 09:00 до 19:00
Telegram
Контакты
Мы на связи с ПН-ПТ с 09:00 — 19:00
Обсудить задачу напрямую

IP‑телефония для amoCRM: подключение, настройка, интеграция

Обсудить задачу
Реализация от 1 дня без остановки рабочих процессов
Работаем с любыми провайдерами, совместимыми с amoCRM
Входим в ТОП-10
интеграторов amoCRM
Главная
Услуги
IP-телефония в amoCRM

IP-телефония в amoCRM делает звонки частью CRM-процесса

Идентификация клиентов

Входящие и исходящие вызовы сразу привязываются к контактам

Записи разговоров

Система записывает разговоры — записи можно скачать

Аналитика

Статистика по звонкам доступна в реальном времени

Какие проблемы бизнеса решает интеграция IP‑телефонии в amoCRM

Каждый звонок — это потенциальная сделка, но отсутствие данных и технических возможностей приводят к потере продаж

Менеджер не видит историю взаимодействий с клиентом

Затрудняется персонализация общения

Медленный перезвон

Клиент уходит к конкурентам из‑за долгого ожидания

Загруженность линий

Прямые убытки из‑за недозвонов и пропущенных лидов

Подключим IP‑телефонию в amoCRM за 1 день — без остановки звонков и потери клиентов

Обсудить задачу

Преимущества подключения IP‑телефонии к amoCRM

Все звонки — в контексте истории клиента

При входящем звонке amoCRM сразу показывает: кто звонит, история сделок, источник лида, последняя активность
Исходящие звонки совершаются прямо из CRM — достаточно кликнуть по номеру в карточке клиента
После разговора менеджер быстро добавляет комментарий или создаёт задачу: «отправить КП», «перезвонить через 2 дня»
Запись разговоров сохраняется в сделке — руководитель может оценить качество общения и обучить команду
Входящие звонки автоматически распределяются между свободными менеджерами — никто не «перехватывает» лидов
Настройка «обратного звонка»: клиент оставляет номер на сайте — система сама звонит ему через 1 минуту
Гибкие правила маршрутизации: звонки из Москвы — менеджеру А, из Новосибирска — менеджеру Б
Статистика по каждому сотруднику: количество звонков, средняя длительность, процент пропущенных

Автоматизация и контроль работы колл-центра

Реализация от 1 дня
Реализация от 1 дня
Реализация от 1 дня

Номера, подключение и поддержка от makeROI

Подключаем городские, федеральные и виртуальные номера — в том числе 8-800
Интеграция работает с любыми провайдерами IP-телефонии, совместимыми с amoCRM
Обучаем сотрудников, настраиваем виджет и предоставляем сопровождение: от консультации до ежемесячной поддержки
Подключить IP-телефонию

Что вы получаете — измеримая польза от IP-телефонии

IP-телефония в amoCRM — инструмент управления продажами, где каждый звонок работает на рост

Скорость реакции

Клиент не ждёт — менеджер звонит сразу после заявки
на 25-40%
быстрее

Минимум пропущенных

Вызовы распределяются автоматически, даже в час пик
-70%
пропущенных звонков

Рост конверсии звонков в продажу

За счёт контекста и персонализированного подхода
+15-30%
конверсия в продажи

Контроль качества работы с клиентами

Руководителю доступны записи звонков и статистика в дашбордах
прозрачная работа команды

Удалённая работа без потерь

Менеджеры звонят из любого места, используя amoCRM на компьютере или телефоне
доступ с любого устройства

Настроим IP-телефонию «под ключ» — от выбора номера до запуска полноценного колл-центра с распределением звонков и аналитикой

Обсудить задачу
Разработали 99+ виджетов для типовых задач
Служба сопровождения и техподдержки: оперативные ответы за 7 минут
Интегрируем CRM с любыми сервисами через API
Сертифицированные партнёры amoCRM (работаем по договору)
Мы профессиональная команда интеграторов. Регулярно повышаем квалификацию и следим за всеми обновлениями amoCRM
1,5−2 раза — средний рост эффективности клиентов
Настраиваем систему с учётом уникальных потребностей и специфики компании
Входим в ТОП-10 интеграторов amoCRM в России
1000+ успешных внедрений с 2021 года

makeROI — официальный партнёр amoCRM

Частые вопросы